سوالات متداول

حوزه فعالیت جی کالا در چیست؟

جی کالا در سال ۹۳ کار خود را در عرضه لوازم جانبی موبایل و کامپیوتر شروع کرد و فعالیت این فروشگاه در حال حاضر در این موضوع میباشد.

چه قدر زمان میبرد محصولات خریداری شده تحویل گردد؟

سفارشاتی که برای استان قم قبل از اتمام ساعت کاری ثبت میشود در همان روز تحویل مشتری میگردد و سفارشات سراسر کشور بین ۳الی ۵روز کاری توسط پست پیشتاز به دست مشتری میرسد.

جهت خرید حضوری باید به کجا مراجعه کنم؟

ادرس :قم ،انقلاب ،بین کوچه 29 و 31 زیر زمین پلاک 749
ساعت کاری :9الی 13 و بعدظهر 16 الی ‌21

ایامحصولات با ارسال رایگان ارسال میشود؟

سفارشات بالای 300هزار تومان به سراسر کشور حتی روستاها رایگان میباشد.

ضمانت بازگشت 7روزجی کالا چیست؟

تمامی محصولات جی کالا پس از ارسال تست میشود اما برای حمایت از مشتری محصولات پس از تحویل توسط مشتری 7روز مهلت تست دارد و درصورت ایراد در بازه زمانی 7روز مشتری میتواند درخواست مرجوعی ثبت کند.

درخواست مرجوعی چطوری میتوانم ثبت کنم؟

وارد منو سایت و یا اپلیکیشن شوید و روی درخواست مرجوعی کلیک کنید و اطلاعات رو وارد کنید پس از تائید مرجوعی با شما تماس خواهیم گرفت.

کد سفارش چیست؟

وارد منو سایت و یا اپلیکیشن شوید و روی درخواست مرجوعی کلیک کنید و اطلاعات رو وارد کنید پس از تائید مرجوعی با شما تماس خواهیم گرفت.